Condiciones Generales de Venta
1- Generales:
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España y fuera de España, por LA WEB DE HABITUS, marca comercial de MALDITO RECORDS, SL con C.I.F. número B-97708408 en adelante LA WEB DE HABITUS, con destino a personas físicas.
Todo pedido hecho a LA WEB DE HABITUS implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por LA WEB DE HABITUS. El hecho que LA WEB DE HABITUS no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
2- Precios:
Los precios publicados en LA WEB DE HABITUS son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en LA WEB DE HABITUS.
Las ofertas sobre productos en venta en LA WEB DE HABITUS se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
LA WEB DE HABITUS SE RESERVA EL DERECHO DE ANULAR TU PEDIDO EN CASO DE EXISTIR ALGÚN ERROR EN EL CALCULO DE TU PEDIDO.
3- Diferentes modos de Pago:
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en LA WEB DE HABITUS mediante:
1.- PAYPAL: Válido para todo el mundo.
Forma rápida y segura de comprar por internet, para más información entrar en www.paypal.es/es. Los datos de tarjeta de crédito viajan por la red encriptados, por lo que utilizar este medio de pago es tan seguro como hacerlo en una tienda física.
Los gastos de envío serán auto calculados según peso del pedido y forma de envío elegida.
2.- Transferencia bancaria: Válido para todo el mundo.
Realiza el pago de tu pedido mediante transferencia bancaria en la cuenta indicada.
Los gastos de envío serán auto calculados según peso del pedido y forma de envío elegida.
3.- Contrareembolso: sólo valido para España (península y Baleares).
Los gastos de envío se incrementan en 3,50 € y se paga todo el importe en el momento de la entrega.
4.- Pago con tarjeta: Válido para todo el mundo.
Realiza el pago de tu pedido mediante tarjeta VISA, Mastercard, 4B
5.-BIZUM
Los gastos de envío serán auto calculados según peso del pedido y forma de envío elegida.
Los envíos a CANARIAS, CEUTA Y MELILLA tienen condiciones especiales ya que han de pasar aduana. Esto puede conllevar unos gastos extra (D.U.A), totalmente ajenos a nosotros, que tendrías que asumir.
4- Producto:
Las ofertas presentadas por LA WEB DE HABITUS son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. LA WEB DE HABITUS se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor LA WEB DE HABITUS.
5- Envíos:
1. Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos. Los viernes no realizamos envíos.
2. No nos hacemos responsables en el retraso de los envíos ocasionados por causas como: fuerzas de orden mayor, huelgas e incidencias en el transporte.
3. En el momento de entrega, el cliente debe verificar el estado del paquete. En el caso de que el paquete esté roto o abierto no olvides indicarlo en el albarán de la mensajería y mandarnos fotografía a pedido@lawebdehabitus.com tanto del albarán como del envoltorio deteriorado para indicarte cómo proceder.
4. En el caso de que el pedido sea rechazado por el destinatario, LA WEB DE HABITUS se reserva el derecho a cobrar al cliente el 100% del valor del envío y de su devolución.
SI ERES DE VALENCIA y quieres ahorrarte los gastos de envío, puedes pasar a recogerlo por nuestra dirección una vez te avisemos por mail que está listo.
MALDITO RECORDS (LA WEB DE HABITUS)
Pza. Tierno Galván, nº 4
46016 Tavernes Blanques (VALENCIA)
INTERNACIONALES: Los pedidos se envían a través de UPS o DHL, dependiendo del país de entrega, y siempre certificado, es decir se entrega bajo firma y en la dirección indicada.
Dependerá de cada país el plazo de entrega, así como protocolos de aduana que son totalmente ajenos a nosotros.
Recibirás un mail con el número de localizador para que puedas hacer el seguimiento.
6- Políticas de devoluciones y anulaciones
6-1 Recepción producto defectuoso/roto
Todos nuestros artículos salen en perfectas condiciones, pero si se ha producido alguna incidencia en el transporte, por favor, mándanos una fotografía a pedido@lawebdehabitus.com para darte una solución lo antes posible. LA WEB DE HABITUS correrá con los gastos del nuevo envío.
6-2 Cambios de talla
Si se trata de ropa y la talla no es la adecuada puedes realizar el cambio en el plazo de 15 días naturales a partir de la recepción del pedido siempre que la prenda no haya sido utilizada.
Para ello envíanos el artículo indicándonos la talla correcta a la siguiente dirección:
MALDITO RECORDS - LA WEB DE HABITUS
Departamento de pedidos
Pza. Tierno Galván, nº 4
46016 Tavernes Blanques (VALENCIA)
Nosotros nos hacemos cargo de su nuevo envío sin más cargo extra.
LA WEB DE HABITUS solo puede abonarte los gastos de envío que genere el cambio si esta se debe a un error nuestro al servir el pedido. Te indicaremos la forma de proceder.
Los artículos de regalo no admiten cambios.
6-3 Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.
6-4 Devolución de mercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en LA WEB DE HABITUS en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción.
No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en LA WEB DE HABITUS devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.
En un plazo máximo de 14 días naturales de la recepción de la devolución, LA WEB DE HABITUS se compromete a su reembolso siempre que esté en perfectas condiciones.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.
Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.
Para poder realizar el REEMBOLSO necesitaremos los siguientes datos:
- Tus Datos (Nombre y apellidos)
- Numero de pedido
- Tus datos bancarios (IBAN) en caso de haber comprado usando la modalidad de Contra-reembolso
*Las mascarillas, por razones de protección de la salud y de higiene, no admiten devoluciones ni cambios.
7- Formas de hacer tu pedido
Puedes realizar tu pedido de 3 formas:
1.- A través de nuestra web, sólo tendrás que registrarte una vez.
2.- Por mail a pedido@lawebdehabitus.com, indicando todos tus datos y detalles del pedido.
3.-En el teléfono 963226556.
Nuestro horario de atención es de lunes a jueves de 9 a 14h y de 15 a 18h. Los viernes de 9 a 14h.
Horario Junio, Julio y Agosto: de lunes a jueves de 8:30 a 14h y de 15 a 17:30h. Los viernes de 8:30 a 14h.
8- Tiempos de entrega
Después de recibir el mail avisándote de su salida, debes recibirlo según la opción elegida:
- PAQUETE ESTÁNDAR (bien en Oficina, bien en domicilio); entre 1-3 días hábiles después de la salida del pedido.
Envíos con entrega en domicilio, tras dos intentos de entrega se depositará en la oficina de Correos correspondiente durante 15 días, a la espera de que el destinatario vaya a recogerlo. - MENSAJERO; (bien en el punto elegido, bien en domicilio); entre 1-2 días hábiles después de la salida del pedido.
Envíos con entrega en domicilio, si no te encuentras en el domicilio, debes contactar con la agencia para nueva entrega. - INTERNACIONAL; Entrega dependiendo del país y del paso por aduana, si corresponde.
El tiempo de preparación es de 1 a 3 días laborables después de confirmado el pedido.
En los artículos bajo pedido, el tiempo máximo de preparación es mayor. Este se indica la descripción del artículo.
¿Qué es la ropa ecológica de algodón orgánico?
En HABITUS apostamos por el medio ambiente y para ello ofrecemos prendas sostenibles realizadas 100% con algodón orgánico que se cultiva y crece sin pesticidas, herbicidas o fertilizantes químicos, por lo tanto, este tipo de algodón es totalmente respetuoso con el planeta y sobre todo con la piel de quien se lo pone.
La marca Sol's, con certificación según la norma Organic Content Standard por Control Union Certifications, OEKO-TEX y GOTS (la más alta normativa reconocida a nivel mundial que aboga por una fabricación textil que no dañe el planeta y que además esté dentro del ámbito de la conciencia social, un cliente puede tener la total seguridad de que el tejido con la etiqueta y certificado GOTS se ha fabricado siguiendo el planteamiento de responsabilidad social y ecológica, además se requiere de un tratamiento de aguas residuales que minimice el consumo de agua y sobre todo que las condiciones de los trabajadores que recogen o procesan la fibra orgánica no son explotados y no se utiliza mano de obra infantil).
Todos los artículos de Sol's colaboran con el organismo de renombre indicado anteriormente, para garantizar un nivel de certificación tal que asegura el seguimiento del textil. La certificación OCS de estos artículos garantiza que la prenda que se cultiva sin la utilización de productos químicos o fertilizantes sintéticos por lo que están totalmente garantizados en su uso y respeto al medio ambiente. En nuestro catálogo podemos encontrar 100% algodón biológico cardado ligero con tratamiento enzimático en gramajes de 175 en el caso de las camisetas. Y para las sudaderas encontraremos en el interior un 80% algodón biológico - 20% poliéster reciclado y con un exterior 100% de algodón biológico con un gramaje de 280.
¿Cómo imprimimos la ropa ecológica?
Imprimimos en serigrafía digital utilizando para ello tintas respetuosas con el medio ambiente como las tintas con base de agua.