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Condiciones Generales de Venta
1- Generales:
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España y fuera de España, por LA WEB DE HABITUS, marca comercial de MALDITO RECORDS, SL con C.I.F. número B-97708408 en adelante LA WEB DE HABITUS, con destino a personas físicas.
Todo pedido hecho a LA WEB DE HABITUS implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por LA WEB DE HABITUS. El hecho que LA WEB DE HABITUS no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
2- Precios:
Los precios publicados en LA WEB DE HABITUS son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en LA WEB DE HABITUS.
Las ofertas sobre productos en venta en LA WEB DE HABITUS se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
LA WEB DE HABITUS SE RESERVA EL DERECHO DE ANULAR TU PEDIDO EN CASO DE EXISTIR ALGÚN ERROR EN EL CALCULO DE TU PEDIDO.
3- Diferentes modos de Pago:
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en LA WEB DE HABITUS mediante:
1.- PAYPAL: Válido para todo el mundo.
Forma rápida y segura de comprar por internet, para más información entrar en www.paypal.es/es. Los datos de tarjeta de crédito viajan por la red encriptados, por lo que utilizar este medio de pago es tan seguro como hacerlo en una tienda física.
Los gastos de envío serán auto calculados según peso del pedido y forma de envío elegida.
2.- Contrareembolso: sólo valido para España (península y Baleares).
Los gastos de envío se incrementan en 3,50 € y se paga todo el importe en el momento de la entrega.
3.- Pago con tarjeta: Válido para todo el mundo.
Realiza el pago de tu pedido mediante tarjeta VISA, Mastercard, 4B
4.-BIZUM
Los gastos de envío serán auto calculados según peso del pedido y forma de envío elegida.
Los envíos a CANARIAS, CEUTA Y MELILLA tienen condiciones especiales ya que han de pasar aduana. Esto puede conllevar unos gastos extra (D.U.A), totalmente ajenos a nosotros, que tendrías que asumir.
4- Producto:
Las ofertas presentadas por LA WEB DE HABITUS son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. LA WEB DE HABITUS se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor LA WEB DE HABITUS.
5- Envíos:
1. Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos. Los viernes no realizamos envíos.
2. No nos hacemos responsables en el retraso de los envíos ocasionados por causas como: fuerzas de orden mayor, huelgas e incidencias en el transporte.
3. En el momento de entrega, el cliente debe verificar el estado del paquete. En el caso de que el paquete esté roto o abierto no olvides indicarlo en el albarán de la mensajería y mandarnos fotografía a pedido@lawebdehabitus.com tanto del albarán como del envoltorio deteriorado para indicarte cómo proceder.
4. En el caso de que el pedido sea rechazado por el destinatario, LA WEB DE HABITUS se reserva el derecho a cobrar al cliente el 100% del valor del envío y de su devolución.
SI ERES DE VALENCIA y quieres ahorrarte los gastos de envío, puedes pasar a recogerlo por nuestra dirección una vez te avisemos por mail que está listo.
MALDITO RECORDS (LA WEB DE HABITUS)
Pza. Tierno Galván, nº 4
46016 Tavernes Blanques (VALENCIA)
INTERNACIONALES: Los pedidos se envían a través de UPS, y siempre certificado, es decir se entrega bajo firma y en la dirección indicada.
Dependerá de cada país el plazo de entrega, así como protocolos de aduana que son totalmente ajenos a nosotros.
Recibirás un mail con el número de localizador para que puedas hacer el seguimiento.
6- Políticas de devoluciones y anulaciones
6-1 Recepción producto defectuoso/roto
Todos nuestros artículos salen en perfectas condiciones, pero si se ha producido alguna incidencia en el transporte, por favor, mándanos una fotografía a pedido@lawebdehabitus.com para darte una solución lo antes posible. LA WEB DE HABITUS correrá con los gastos del nuevo envío.
6-2 Cambios de talla
Puedes realizar el cambio de talla en el plazo de 15 días a partir de la recepción del pedido, siempre que la prenda no haya sido utilizada, ni lavada. Para ello, mándanosla junto con una nota indicando:
-Nombre y apellidos.
-La referencia del pedido.
-Talla por la que deseas cambiar la camiseta.
-La dirección de envío, si es diferente a la del pedido inicial.
Envíanosla a la siguiente dirección:
HABITUS – Maldito Records
Departamento de pedidos
Plaza Tierno Galván, 4 bajo
46016 Tavernes Blanques (Valencia)
En cuanto la recibamos te enviaremos, sin más cargo extra, la nueva talla.
6-3. Derecho de desistimiento
Como consumidor tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, conforme al artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
El plazo expira a los 14 días naturales desde el día en que usted (o un tercero indicado por usted distinto del transportista) adquiera la posesión material de los bienes.
6-3.1. Cómo ejercer el derecho
Puede usar cualquiera de estas vías:
a) FUNCIÓN EN LÍNEA: botón "Desistir del contrato aquí" disponible de forma permanente en el pie de página, área de cliente y correos postventa. Tras enviar el formulario recibirá un acuse de recibo automático por email con fecha y hora exactas, conforme al art. 11 bis de la Directiva (UE) 2023/2673.
b) FORMULARIO IMPRIMIBLE (Anexo I.B RDL 1/2007): disponible en formato PDF en la página "Formulario de Desistimiento" enlazada desde el pie.
c) CUALQUIER DECLARACIÓN INEQUÍVOCA a HABITUS por correo postal a la dirección de contacto, o por email a pedidos@lawebdehabitus.com, indicando nombre, apellidos, dirección, y referencia de pedido.
6-3.2. Consecuencias
Le reembolsaremos todo pago recibido, incluidos gastos de entrega (salvo gastos adicionales por envío premium), sin demora indebida y como máximo en 14 días naturales desde la recepción de los artículos devueltos.
Se reembolsará mediante el mismo medio de pago.
Debe devolvernos los artículos a:
HABITUS - Maldito Records
Departamento de pedidos
Plaza Tierno Galván, 4 bajo
46016 Tavernes Blanques (Valencia)
El coste directo de devolución corre a cargo del cliente. Será responsable de la disminución de valor por manipulación distinta a la necesaria para conocer la naturaleza del producto. Cualquier artículo devuelto debe ir en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones.
6-3.3. Excepciones (art. 103 RDL 1/2007)
No se aplica a: bienes personalizados; bienes perecederos; bienes precintados desprecintados por higiene; bienes mezclados de forma indisociable; grabaciones/software precintados desprecintados; contenido digital con ejecución iniciada con consentimiento expreso; servicios totalmente ejecutados con consentimiento expreso; y demás supuestos del art. 103 RDL 1/2007.
Cualquier artículo devuelto debe ir en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones.
*Las mascarillas, por razones de protección de la salud y de higiene, no admiten devoluciones ni cambios.
7- Formas de hacer tu pedido
Puedes realizar tu pedido de 3 formas:
1.- A través de nuestra web, sólo tendrás que registrarte una vez.
2.- Por mail a pedido@lawebdehabitus.com, indicando todos tus datos y detalles del pedido.
3.-En el teléfono 963226556.
Nuestro horario de atención es de lunes a jueves de 9 a 14h y de 15 a 18h. Los viernes de 9 a 14h.
Horario Junio, Julio y Agosto: de lunes a jueves de 8:30 a 14h y de 15 a 17:30h. Los viernes de 8:30 a 14h.
8- Tiempos de entrega
Después de recibir el mail avisándote de su salida:
- PAQUETE PREMIUM (entrega en domicilio); entre 1-2 días hábiles después de la salida del pedido.
Tras dos intentos de entrega se depositará en la oficina de Correos correspondiente durante 15 días, a la espera de que el destinatario vaya a recogerlo. - PAQUETE ESTÁNDAR (entrega en domicilio); dependerá del destino. Baleares, Ceuta y Melilla, entre 2 y 5 días aproximadamente. Canarias entre 3 y 7 días, dependiendo del tiempo que tarde en pasar aduana.
Tras dos intentos de entrega se depositará en la oficina de Correos correspondiente durante 15 días, a la espera de que el destinatario vaya a recogerlo. - INTERNACIONAL; Entrega dependiendo del país y del paso por aduana, si corresponde.